Якщо замовлений вами товар з певних причин вам не підійшов, ви маєте право на його повернення або обмін згідно зі статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів".
Термін для повернення чи обміну: 14 днів з моменту отримання замовлення
Основні умови:
- До повернення або обміну приймаються товари у новому, повністю справному та невикористаному стані.
- Після надходження товару на склад INTERKRILL, ми здійснюємо перевірку стану протягом 2–5 робочих днів.
- Після підтвердження належного стану, ми оформимо повернення коштів або обмін на інший товар (за домовленістю з клієнтом).
- Вартість доставки при поверненні чи обміні сплачується покупцем.
Ми не зможемо прийняти товар до повернення чи обміну, якщо:
- Пройшло більше 14 днів з моменту отримання товару.
- Товар був у використанні.
- Є механічні пошкодження або внесено зміни в конструкцію.
- Товар виготовлений або доукомплектований за індивідуальним замовленням.
- Змінено первинні властивості товару внаслідок зовнішнього впливу (наприклад, сонячного світла, вологи, хімічних речовин).
Як оформити повернення або обмін:
Для ініціації повернення чи обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами через контакти вказані на сайті.